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Cómo huntleo cuida la información de su cuenta

Esta política explica qué datos recopilamos cuando usted usa huntleo, para qué los usamos y cómo los protegemos. El acceso a la plataforma depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas; al registrarse, usted acepta las condiciones descritas…

Datos cifrados en tránsitoSin venta de información a tercerosSolicitudes atendidas en españolConforme a la ley peruana aplicable
huntleo Cómo huntleo cuida la información de su cuenta
CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Para ejercer sus derechos —acceso, corrección o eliminación de datos— puede contactarnos por cualquiera de los canales siguientes. Respondemos en español y atendemos consultas relacionadas exclusivamente con la gestión de su información personal y el uso de su cuenta en huntleo.

Correo de privacidad Escriba a privacidad@huntleo indicando su nombre de usuario y el tipo de solicitud. Respondemos dentro del plazo legal aplicable en Perú.
Chat en la plataforma Desde su cuenta, abra el chat de soporte, seleccione 'Datos personales' y describa su consulta. El agente la derivará al área de privacidad.
Formulario de cuenta En la sección 'Mi cuenta' encontrará la opción para descargar un resumen de sus datos o iniciar una solicitud de eliminación de forma directa.
CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS

Seguridad, retención y derechos del usuario

Aplicamos cifrado SSL en todas las conexiones para que los datos que usted envía —incluyendo los detalles de pago con Yape, Plin o PagoEfectivo— no puedan ser interceptados. Los datos de su cuenta se conservan mientras esta permanezca activa y durante el período que exija la normativa peruana aplicable; al solicitar el cierre, iniciamos el proceso de eliminación conforme a ese marco legal.

Cifrado de extremo a extremo

Toda la información en tránsito viaja bajo cifrado SSL. Esto incluye el acceso desde el celular, la verificación de pagos y los datos de su billetera vinculada.

Uso de cookies

Usamos cookies de sesión para mantenerle conectado y cookies analíticas para mejorar la navegación. Puede gestionar sus preferencias desde la configuración de su navegador.

Retención de datos

Conservamos sus datos el tiempo que la ley peruana vigente lo requiera. Tras ese período, procedemos a eliminar o anonimizar la información de su cuenta de forma sistemática.

Verificación de identidad

Para proteger su cuenta, podemos solicitar una verificación de identidad antes de procesar retiros o cambios sensibles. Este paso sigue los protocolos de la normativa local aplicable

Lo que suelen preguntar sobre el manejo de datos

A continuación respondemos las consultas más frecuentes sobre cómo huntleo trata su información personal. Si su pregunta no está aquí, escríbanos a privacidad@huntleo y un agente le responderá en español.

Guardamos los datos que usted proporcionó al registrarse —nombre, correo, documento de identidad— y el historial de transacciones vinculado a su billetera digital, como movimientos con Yape o Plin.

Sí. Los datos de transacción con Yape, Plin y PagoEfectivo se transmiten cifrados y no se almacenan en texto plano. Solo se conserva la referencia necesaria para validar el movimiento.

Puede solicitarlo escribiendo a privacidad@huntleo o desde la opción 'Mi cuenta' en la plataforma. Procesamos la solicitud conforme al plazo que exige la ley peruana vigente.

No vendemos su información. Solo la compartimos cuando la ley local lo exige o cuando es indispensable para completar una transacción, por ejemplo, al validar un pago con BCP o Interbank

Usamos cookies de sesión para mantener su acceso activo y cookies analíticas para entender cómo navega. Puede desactivar las cookies analíticas desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Sí, aplica sin distinción si ingresa desde computadora o celular. El acceso a huntleo depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas en Perú
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.